代理店営業とは?特徴と失敗しない選定方法や料金相場の解説

更新日

2024.09.05

営業領域にて代理店を利用することで、企業は営業活動の効率化と売上の大幅な向上を実現することができます。しかし、効果的な結果を得るためには、適切な代行業者の選定と戦略の構築が不可欠です。

本記事では、代理店営業のメリットや選ぶ際に気を付けるポイントの解説や、おすすめ営業代行会社をご紹介します。

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代理店営業とは

代理店営業とは、企業が自社の商品やサービスを別の企業(代理店)に販売を代行するビジネスモデルのことを指します。

この形式は特に、多くの地域に広がる顧客基盤を持つ場合や、専門的な知識が必要な市場に進出する際にメリットがあります。

代理店は既存のネットワークや信頼関係を活用して、自社の商品やサービスを効率的に拡販する役割を果たします。

代理店営業を導入するメリット

代理店営業を導入するメリットは数多く存在しますが、代表的な4つを解説します。

代理店営業を導入するメリット

・コスト効率
・専門知識と経験を活用できる
・リスク分散
・スケーラビリティの高さ

コスト効率

自社で営業チームを構築し、教育し、管理するためのコストや時間を大幅に削減できるため、初期投資が少なく済みます。これが営業代理店を利用する大きなメリットです。

また、代理店は既存のネットワークや顧客基盤を持っているため、短期間で市場にアプローチすることが可能です。これが営業代理店という形態の強いポイントです。これにより、新規市場への参入や既存市場での拡大がスムーズに行えます。

営業代理店を利用することで、企業はこれらの成果を短期間で実現できます。

専門知識と経験を活用できる

代理店は特定の業界や市場に精通しており、その知識やノウハウを活かして効率的な営業活動を展開します。さらに、代理店のサービスは、委託することでコスト削減にもつながります。これにより、競争力を高めることができます。

代理店の利用は、販売成果を上げるためのポイントとなります。代理店は多様な顧客ニーズに対応するための柔軟な営業戦略を持っており、ターゲット層に合わせたカスタマイズされたアプローチが可能です。そして、多くの企業が代理店を選ぶ理由として、効率的な営業活動と高い成功率が挙げられます。

リスク分散

自社で全ての営業活動を行う場合、失敗した際のリスクは全て企業が負うことになりますが、営業 代理店を利用することでリスクを分散することができます。これは、特に営業 代理店を利用するメリットと言えます。

これは特に、新製品や新サービスを市場に投入する際に有効で、営業 代理店を利用する際のポイントです。企業にとって大きなメリットとなり得ます。

スケーラビリティの高さ

自社の成長に伴い、代理店の数を増やすことで営業力を迅速に拡大することができます。代理店の募集や派遣を活用することで、さらなる成長が期待できます。これにより、短期間での売上増加を実現することが可能です。代理店のメリットを活かして、効率的な営業活動が行えます。

代理店の活用は、企業の成長戦略において非常に効果的な手段となります。代理店の選び方や利用方法をしっかりと理解することで、成功へとつなげることができます。

以上のように、代理店営業を導入することで、コスト効率、専門知識の活用、リスク分散、スケーラビリティなど、多くのメリットを享受することができます。そのため、多くの企業がこのアプローチを採用し、成功を収めています。

代理店営業を導入するデメリット

代理店営業を導入する際には、いくつかのデメリットも考慮しなければなりません。

代理店営業を導入するデメリット

・自社ブランドイメージに影響する
・管理が煩雑になる
・期待した効果が得られない
・設計次第でコストが膨大になる場合がある

自社ブランドイメージに影響する

営業代理店に委託することで、自社のブランドイメージや顧客体験のコントロールが難しくなる場合があります。代理店は多くの場合、複数のクライアントを持っており、必ずしも自社に対して専念できるわけではありません。

そのため、代理店が提供するサービスの質が一定でない場合、顧客満足度に影響を与えるリスクがあります。

管理が煩雑になる

営業代理店に依頼することで、自社内での意思決定プロセスが遅れることもあり得ます。

期待した効果が得られない

代理店との契約内容や目標設定が明確でない場合、期待した成果が得られないこともあります。定期的なミーティングや報告書の確認など、管理コストが追加されることを考慮する必要があります。

また、代理店のパフォーマンスに依存するため、代理店の選び方が非常に重要となります。適切な代理店を選ばなければ、営業活動が効果的に行われず、結果的に費用対効果が低くなる可能性があります。代理店の選定には時間とリソースをかけて慎重に行う必要があります。

設計次第でコストが膨大になる場合がある

代理店に支払う手数料や報酬が発生するため、初期投資やランニングコストが増加する可能性があります。この点については、代理店が提供する成果とコストを比較検討し、費用対効果が見合うかどうかを慎重に判断することが求められます。

以上のように、代理店営業を導入する際には、メリットだけでなくデメリットも十分に考慮し、総合的に判断することが重要です。代理店との連携を強化し、適切な管理体制を整えることで、デメリットを最小限に抑えることができます。

営業代行との違い

営業代行と代理店営業は、どちらも企業が営業活動を外部に委託する方法ですが、いくつかの重要な違いがあります。まず、営業代行とは企業の営業活動全般を外部の専門会社が代行することを指します。

これには、リードの獲得、商談の設定、契約の締結など、営業プロセスのすべての段階が含まれます。

一方、代理店営業は特定の製品やサービスの販売を専門とする代理店に委託するもので、代理店が自社の営業活動に組み込まれる形態で動きます。

営業代行の特徴

営業代行の特徴としては、短期間での成果を求める企業に適している点が挙げられます。営業代行会社は豊富な経験と専門知識を持つプロフェッショナルが揃っており、クライアント企業のニーズに合わせたカスタマイズされた営業戦略を提供します。

これにより、迅速な市場参入や売上の向上が期待できます。

代理店営業の特徴

一方、代理店営業の特徴は、長期的なパートナーシップを築くことに重きを置いている点です。代理店は自社の一部として活動し、ブランドの一貫性を保ちながら市場にアプローチします。これにより、代理店は深い市場知識と顧客ネットワークを活用し、持続的な売上を確保します。

業務範囲の違い

営業代行は基本的にクライアント企業の指示に従って動き、特定の目標達成にフォーカスします。これに対して、代理店営業はより独立性が高く、自主的に市場戦略を立案・実行することが多いです。

責任範囲の違い

営業代行の場合、営業活動の成果責任は代行会社にありますが、最終的な商談の決定権や契約の締結はクライアント企業にあります。代理店営業では、代理店が販売活動の全体を担当し、成果責任も代理店に委託されることが多いです。

このように、営業代行と代理店営業にはそれぞれ異なる特徴と利点があります。企業のニーズや目指す目標に応じて、どちらの方法が最適かを判断することが重要です。

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代理店営業の料金体系と相場

代理店営業の料金体系には、主に「成功報酬型」「固定費用型」「ハイブリッド型」の3つの形態があります。これらの料金体系は、それぞれの企業のニーズや戦略に応じて選択されます。

成功報酬型

成功報酬型は、営業代理店が成果を出した際に報酬を支払う形式です。この料金体系は、初期費用を抑えたい企業にとって魅力的です。取引が成立した際や、一定の売上目標を達成した場合に報酬が発生するため、代理店も積極的に営業活動を行います。

通常、成功報酬の割合は売上の10%から30%程度が相場となっていますが、業界や商品によって異なる場合があります。

具体的には、契約が成立した数や売上に応じて報酬が支払われます。この営業モデルはリスクを低減し、代理店にとってもモチベーションを高める効果があります。特に新規市場での展開や不確実性の高いプロジェクトに向いています。ただし、成功報酬型営業には注意が必要です。成果が出るまでの期間が長引くと、代理店のキャッシュフローに影響を及ぼす可能性があります。

固定費用型

毎月一定の費用を支払う形態です。このモデルのメリットは、コストが予測しやすく、予算管理がしやすい点です。

また、代理店側も安定した収入を得ることができるため、長期的な関係を築きやすくなります。しかし、固定費用型にはリスクも伴います。成果が出ない場合でも費用が発生するため、投資対効果が低くなる可能性があります。特に短期間で成果を求める企業には向かないことがあります。

固定費用型の料金は、代理店の規模や提供するサービスの範囲によって異なりますが、月額10万円から50万円程度が一般的です。

ハイブリッド型

ハイブリッド型は、成功報酬型と固定費用型の組み合わせです。例えば、月額の基本料金に加えて、成果に応じた報酬を支払う形式です。この料金体系は、代理店にとってもクライアントにとってもバランスが取りやすいとされています。

基本料金は月額5万円から20万円程度、成功報酬は売上の5%から15%程度が相場です。

代理店営業の料金体系を選ぶ際には、自社の予算や目標、リスク許容度を考慮することが重要です。成功報酬型を選ぶことで初期費用を抑えられますが、成果が出るまでの時間が不確定な場合があります。固定費用型は安定したコスト管理が可能ですが、成果が出ない場合のリスクを負うことになります。ハイブリッド型はその中間を取る形で、双方のリスクを分散させることができます。

相場についても、業界や代理店の実績、提供するサービス内容によって大きく異なるため、複数の代理店から見積もりを取り、比較検討することが重要です。また、料金体系だけでなく、代理店の専門知識や経験、実績もしっかり確認することが、成功する代理店営業の導入に繋がります。

代理店営業と営業代行でどちらが自社にマッチするか判断するポイント

代理店営業と営業代行のどちらが自社にマッチするかを判断する際には、以下のポイントを考慮することが重要です。

1. 自社のリソースと能力

代理店営業を選ぶ場合、代理店とのコミュニケーションや管理に時間とリソースを割く必要があります。自社にその余裕があるかどうかをまず確認しましょう。一方、営業代行を選ぶ場合、営業活動を外部に委託するため、自社のリソースを他の重要な業務に集中させることが可能です。

2. 販売戦略と目標

自社の販売戦略や目標に合わせて選定することも重要です。代理店営業は長期的なパートナーシップを築くことで市場拡大が期待できますが、営業代行は短期的な売上向上や特定のキャンペーンに向いているという特徴があります。

3. コストと予算

代理店営業と営業代行のコスト構造の違いは明らかです。代理店営業は成功報酬型や固定費用型など様々な料金体系がありますが、長期的なコストがかかる可能性があります。営業代行はプロジェクト単位での費用がわかりやすく、予算管理がしやすい点がメリットです。

4. 専門知識と市場経験

代理店営業は、特定の市場や業界に対する深い知識と経験を持つことが多いです。もし自社が新しい市場に進出する場合、代理店の専門知識を活用することでスムーズに展開できます。一方、営業代行は汎用的な営業スキルを提供するため、広範な市場に対応できます。

5. ブランドコントロール

自社ブランドの維持やコントロールが重要な企業にとって、代理店営業はリスクを伴うことがあります。代理店が自社ブランドをどのように扱うかを監視する必要があります。一方、営業代行は自社のガイドラインに従って営業活動を行うため、ブランドコントロールが比較的しやすいです。

6. スケーラビリティ

ビジネスの成長に応じてスケーラブルな対応が必要な場合、代理店営業は柔軟に対応できる一方で、営業代行はプロジェクトの規模に応じてリソースを調整しやすいです。

これらのポイントを総合的に考慮し、自社のビジネスモデルや目標に最も適した選択をすることが成功への鍵です。

特に、営業代行を選ぶ際は、各社の実績やサービス内容を比較することが重要です。

会社選定のポイント

インサイドセールス代行

営業代理店の選定は、ビジネスの成功に直結する重要なステップです。以下のポイントを考慮して、最適な代理店を選ぶための選び方を知りましょう。

1. 業界経験と専門知識

まず、代理店があなたの業界にどれだけの経験を持っているかを確認しましょう。業界特有の知識やネットワークを持つ代理店は、迅速かつ効果的にターゲット市場にアプローチできます。

2. 実績と評判

代理店の過去の実績やクライアントの評判も重要な指標です。成功事例やクライアントのフィードバックを参考に、代理店がどれだけの成果を上げているかを評価しましょう。インターネット上のレビューや業界内の評判も参考にすると良いです。

3. コストと料金体系

代理店の料金体系が自社の予算に適しているかも検討ポイントです。固定費用型、成功報酬型、ハイブリッド型など、どの料金体系が自社にとって最も合理的かを判断しましょう。また、追加費用や隠れたコストがないかも確認が必要です。

4. コミュニケーションとサポート

代理店とのコミュニケーションがスムーズに取れることも営業において重要です。定期的な報告やミーティングを通じて、進捗状況や課題を共有できる体制が整っているかを確認しましょう。迅速な対応やサポート体制が整っている代理店は信頼性が高いです。

5. カルチャーフィット

営業代理店の企業文化や価値観が、自社と合っているかも重要な要素です。異なる文化や価値観を持つ企業同士では、コミュニケーションや協力が難しくなることがあります。両社のビジョンやミッションが一致しているかを確認すると良いでしょう。

6. 契約条件と柔軟性

最後に、契約条件や柔軟性についても注意を払いましょう。契約期間や解約条件、目標設定の柔軟性など、双方にとって公平であるかを確認することが重要です。契約前にしっかりと条件を確認し、不明点があれば質問することを怠らないようにしましょう。

これらのポイントを総合的に評価することで、自社に最適な営業代理店を選定し、ビジネスの成功に向けた第一歩を踏み出すことができます。

おすすめの営業会社

具体的なおすすめの営業会社をご紹介します。これらの会社は、それぞれ異なる特徴や強みを持っており、企業のニーズに合わせて選ぶことが可能です。

key SALES

key SALESは、豊富な実績と高い評価を誇る営業代行会社です。特に新規開拓に強みを持ち、成果を上げる効率的な営業プロセスを通じて顧客を獲得します。経験豊富なスタッフが揃っており、業種問わず幅広い分野でサポートが可能です。特に法人向けのサービスに強みがあります。

セイヤクは、成果主義を徹底している営業代行会社です。クライアントの目標達成に向けた具体的な戦略を立案し、実行まで一貫してサポートします。広告代理店やIT企業など、特定の業界に特化したサービスも提供しています。

セレブリックスは、営業支援とマーケティング支援を組み合わせた統合サービスを提供しています。データに基づいた戦略的な営業活動を行い、確実な成果を出すことが特徴です。自社開発のツールを活用し、効率的な営業活動を実現します。

エグゼクティブは、BtoB営業に強みを持った営業代行会社です。特に大手企業との取引実績が豊富で、信頼性の高いサービスを提供しています。営業活動の全プロセスをサポートし、クライアントのビジネス成長を支援します。

SORAプロジェクトは、特に中小企業向けの営業代行サービスを提供しています。柔軟な対応と高いコストパフォーマンスが特徴で、限られた予算でも高い成果を上げることが可能です。地域密着型のサービスも展開しています。

ネオキャリアは、IT業界やベンチャー企業に特化した営業代行サービスを提供しています。最新のテクノロジーを駆使し、効率的かつ効果的な営業活動を展開します。人材派遣や人材紹介の分野でも高い実績があります。

ナビパートナーズは、外資系企業やグローバル展開を目指す企業に向けた営業代行サービスを提供しています。多言語対応や国際的な営業ネットワークを活用し、国内外でのビジネスチャンスを広げます。

これらの営業会社は、それぞれ異なる強みを持っており、企業のニーズに合わせて選ぶことが重要です。自社のビジネスモデルや目標に最も適した営業会社を選ぶことで、効率的かつ効果的な営業活動が実現します。

まとめ

代理店営業は、自社の営業力を強化しつつ、コスト効率やリスク分散を図るための有力な手段です。特に専門知識や市場経験が豊富な代理店を活用することで、より迅速かつ効果的に市場にアプローチすることが可能です。しかし、代理店営業にはデメリットも存在し、自社ブランドへの影響や管理の煩雑さ、期待した効果が得られない場合のリスクなどがあります。

会社選定においては、業界経験や専門知識、実績、評判、コスト、コミュニケーション、カルチャーフィット、契約条件の柔軟性など、多角的な視点から評価することが求められます。信頼できるパートナーと協力することで、効果的な営業活動を実現することができるでしょう。

最後に、この記事で紹介したおすすめの営業会社を参考にしつつ、自社のニーズに最適なパートナーを見つけることが成功への鍵となります。代理店営業をうまく活用し、ビジネスの成長を加速させましょう。

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