営業代行サービスを効率的に活用する方法とは?サービス内容等も解説
2024.10.10
2024.10.10
営業活動で解決したい課題が一つでもある企業必見です。人材不足やノウハウ不足などの課題に直面した際、非常に効果的なのが営業代行サービスです。
実際に活用をしてみたいけど、営業代行サービスにはどのような種類があるのか気になる方も多いのではないでしょうか?
そこで、本記事では、営業代行のサービス内容や利用するメリット。また、代行会社の選び方や、注意点まで徹底解説いたします。 弊社も営業代行サービス(key SALES)を営んでおり、営業代行会社の観点から本当におすすめできる営業代行会社を厳選してご紹介しております。
まずは、営業代行がどのようなサービスなのか、どのような費用感でご依頼できるのかが気になる方は以下の営業代行サービス概要資料をダウンロードしてください。
Contents
営業代行とは、企業が自社の営業活動を外部の専門機関に委託することを指します。これには、新規顧客開拓や既存顧客へのフォローアップ、商品やサービスのプロモーションなど、様々な業務が含まれます。特に、リソースが限られているスタートアップや中小企業では、自社で全ての営業活動を行うのが困難な場合があります。
そんな時、営業代行サービスは大きな助けとなります。また、営業のスキルや経験が不足している企業でも、営業代行サービスを活用することで、プロフェッショナルな営業パーソンによる高品質な営業活動を実現することが可能です。
ここでは営業代行のサービス内容についてご紹介します。自社に足りない部分だけを営業代行サービスに外注することで、費用を抑えながら効率的に営業活動を行いましょう。
テレアポ代行
テレアポ代行は、電話を使って見込み客にアポイントメントを取るサービスです。これにより、自社の営業担当者が直接顧客との商談に専念でき、より高い成果を上げることが期待できます。
また、テレアポ代行業者は日々のアウトバウンドコールを専門的に行うため、電話応対スキルや営業戦略、スクリプト作成などのノウハウが豊富で、効果的なアプローチが可能です。ただし、テレアポ代行業者を選ぶ際には、その企業の実績や評判、提供するサービスの内容などをよく調べ、自社のニーズに合った業者を選ぶことが重要となります。
インサイドセールス代行
営業代行の中でも特に注目されているのがインサイドセールス代行です。インサイドセールスとは、主に電話やインターネットを活用し、自社のオフィス内(インサイド)からリモートで営業活動を行う手法を指します。これに対してアウトサイドセールスは、顧客の元を直接訪問して営業を行うスタイルを言います。インサイドセールス代行は、顧客との接触点を効率的に増やし、商談の機会を生み出すことを目指します。
インサイドセールス代行のサービス内容は多岐にわたります。主なものとしては、テレマーケティング、メールマーケティング、SNSマーケティングなどのデジタルマーケティング全般、さらにはCRM(顧客関係管理)の運用支援などがあります。これらの活動を通じて、新規リードの獲得、既存顧客とのリレーションシップ強化、商談の進行管理などを行います。
インサイドセールス代行の特徴として、既存の営業リソースを補完する形で活動が行われることが挙げられます。これにより、営業チームはより専門性の高い業務に集中することが可能となり、全体の生産性向上に寄与します。また、インサイドセールス代行はデータ分析に基づく戦略的な営業活動が可能であり、PDCAサイクルを回しながら効果的な営業戦略を構築することが可能です。
商談代行
営業代行の中でも特に需要が高いのが「商談代行」です。これは、顧客との商談プロセス全体を営業代行会社が行うサービスです。具体的には、新規顧客の開拓から、アポイントメントの設定、プレゼンテーションの準備、商談の進行、最終的な契約締結までを一手に担います。
商談代行の大きな特徴は、専門的な知識やスキルを持った営業スタッフが商談を行うため、より高い成約率を期待できる点です。また、自社の営業チームが他の業務に専念できるようになることで、組織全体の生産性を向上させる効果もあります。
ただし、商談代行を依頼する際には、その会社の専門性や経験によって成果に大きな差が出るため、選び方には注意が必要です。信頼できる営業代行会社を選ぶことで、商談成功率の向上だけでなく、自社のブランド価値の向上にもつながります。
さらに、商談代行を依頼することで、自社の商品やサービスに対する市場の反応をリアルタイムで把握することも可能になります。これにより、マーケティング戦略の見直しや、商品開発の参考にもなるでしょう。
フォーム営業代行
営業代行のサービス内容の一つに、フォーム営業代行があります。これは、企業のために営業活動の一部を代行するサービスで、具体的には見込み客への連絡フォームの送信を専門的に行うものです。通常、営業チームが行うこの作業を外部の専門業者に委託することで、営業チームはより重要なタスクに専念することができます。
フォーム送信代行サービスは、見込み客リストの作成から、フォームの設計、送信までを一手に引き受けます。また、送信結果の分析や改善の提案も行い、企業の営業活動を全面的にサポートします。これにより、企業は営業効率の向上とともに、営業結果の最大化を図ることが可能です。
また、フォーム送信代行サービスは、企業の営業活動に新たな視点をもたらすとともに、営業チームの負担を軽減します。特に、大量の見込み客への連絡を必要とする企業にとっては、このサービスは大いに役立つでしょう。
しかし、フォーム送信代行サービスを利用する際には、サービス提供者の選択が重要です。信頼性や実績、コストパフォーマンスを考慮しながら、最適なパートナーを選びましょう。
営業コンサルティング
営業代行サービスの内容は多岐に渡りますが、その中でも特に重要な要素となるのが営業コンサルティングです。営業コンサルティングは、クライアントのビジネス状況を理解し、最適な営業戦略を提案し実行する役割を担います。営業代行会社は、クライアントの業界知識、ターゲット顧客、製品やサービスの特徴等を深く理解し、それらに基づいた効果的な営業戦略を組み立てます。
営業戦略は一概には定められません。業界のトレンド、競合状況、ターゲット顧客のニーズ、製品やサービスの特性等を踏まえ、それぞれのビジネスに応じた最適な戦略を提案します。営業コンサルティングでは、営業活動の効率化や営業力の強化を目指すための戦略構築だけでなく、営業組織の運営や管理についてもアドバイスを行います。
また、営業代行会社は、提案した戦略の実行と結果の分析も行います。営業活動の結果を定期的に分析し、必要に応じて戦略を修正することで、常に最高のパフォーマンスを維持します。これにより、クライアントは営業活動に専念することができ、ビジネスの成長を実現することが可能になります。
ここでは営業代行サービスを利用する上で成功するポイントをご紹介します。以下のポイントを押さえて、効果的に営業代行サービスを利用しましょう。
自社の課題を把握する
営業代行を成功させるための最初のステップは、自社の課題を明確に理解することです。自社の営業力が弱い理由や、自社製品の売り込みに失敗する要因を正確に把握することが重要です。これにより、営業代行会社に依頼する際の指示が明確になり、期待する結果を得やすくなります。
例えば、自社の製品知識が不足していると感じる場合、営業代行会社には製品の詳細な説明を依頼することができます。また、新規顧客の開拓が難しいという課題がある場合、営業代行会社には新規の見込み客リストの作成とアプローチを依頼することができます。自社の課題を把握することで、営業代行会社とのコミュニケーションがスムーズになり、営業力向上に繋がります。
自己分析が難しい場合は、営業コンサルタントに相談するのも一つの手段です。自社の弱点を知ることが、営業代行を上手く活用する第一歩と言えるでしょう。
サービス内容と費用
営業代行を成功させるためには、その役割やサービス内容を理解し、適切な費用対効果を見極めることが重要です。まずは、営業代行がどのような業務を担うのか、具体的なサービス内容を確認しましょう。これには、新規顧客開拓から既存顧客とのリレーションシップ維持、営業戦略の策定と実施などが含まれます。また、営業代行会社によっては、製品やサービスのプロモーション活動やマーケティング戦略の立案、営業トレーニングの提供など、より広範なサービスを提供している場合もあります。
次に、費用についてです。営業代行の費用は、提供されるサービスの内容や範囲、期間などにより大きく異なります。一部の会社では、初期費用や月額固定費用の他に、成功報酬型の料金体系を採用していることもあります。この場合、新規顧客が獲得できた時点で報酬を支払う形となります。また、長期契約を結ぶことで割引を受けられる場合もあります。営業代行を利用する際は、自社の予算や目指す目標に応じて、どのような費用体系の会社を選ぶかが重要となります。
営業代行を成功させるためには、サービス内容と費用をしっかりと把握し、自社のニーズに最適なパートナーを選ぶことが鍵となります。
目標を明確にする
最後に営業代行を成功させるための重要なポイントの一つが「目標の明確化」です。具体的な目標を設定することで、営業活動の方向性が明確になり、結果的に成功率が上がると言われています。目標を設定する際のポイントは、まず「どのような商品・サービスを、どのようなターゲットに対して売り込みたいのか」を具体的に明確にすることです。これが明確でなければ、どのような営業活動をすれば良いのか、またどのような営業手法を取るべきなのかが決まりません。
また、目標を設定する際には、数値目標を設定することも重要です。例えば、月に何件のアポイントを取得するのか、成約率を何パーセントにするのか等、具体的な数値を設定することで、目標達成のための具体的な行動計画を立てやすくなります。
目標設定は、営業代行会社と一緒に行うことも可能です。営業代行会社は、数多くの企業の営業活動をサポートしてきた経験と知見を持っているため、適切な目標設定や戦略策定に役立つでしょう。営業代行を成功させるためには、この「目標の明確化」が重要なステップとなります。
営業代行サービスを利用すると様々なメリットがございます。以下のメリットは営業活動にお悩みを抱える企業にとって特に有益なものとなります。
専門知識と経験
営業代行サービスを利用するメリットの一つとして、専門知識と経験が挙げられます。営業代行会社は、様々な業種のクライアントでの営業経験を持つ専門家チームが揃っています。そのため、あなたの業界に対する深い理解と、成功へと導くための戦略を持っています。これは、自社の営業チームが未だ経験していない新規市場や、特殊なニーズを持つ顧客に対応する際に特に利点となります。
コスト削減
営業代行サービスを利用する最大のメリットの一つとして、コスト削減が挙げられます。従来の営業体制では、営業員の採用や教育、福利厚生など人件費がかかりますが、営業代行を利用することでこれらの費用を大幅に削減することが可能となります。
また、自社で営業を行う場合には避けて通れない移動費や接待費などの経費も節約できます。さらに、営業代行会社は複数のクライアントを持つため、一つのプロジェクトにかかるコストを分散させることができます。これにより、同一の営業活動を自社で行う場合に比べて遥かに低いコストで営業活動を行うことが可能になります。
また、営業のプロフェッショナルに仕事を任せることで、自社のスタッフがより本来の業務に集中できるという間接的な経済効果もあります。これらの要素が組み合わさることで、営業代行サービスの利用は企業の経済効率を大幅に向上させる有力な手段となります。
レポーティングと分析
専門的なレポーティングと分析も営業代行サービスを利用するメリットの一つです。営業活動の成功は、データに基づいた明確かつ詳細な分析に依存しています。しかし、多くの中小企業ではこれらの分析を行うためのリソースや専門知識が不足しています。営業代行サービスを利用すれば、この問題を解決できます。
営業代行会社は、専門の分析ツールを使用して営業活動の結果を詳細に追跡し、レポートを作成します。これにより、企業は自社の営業戦略が効果的であるか、また何が改善すべきかを具体的に認識することができます。また、このようなレポートは、企業が自社のビジネス目標に対する進行状況を明確に把握するのに役立ちます。
さらに、営業代行会社の分析により、企業はマーケットのトレンドを理解し、競争状況を把握することができます。これにより、企業は自社の製品やサービスが市場でどのように受け入れられているか、またどのように競争力を保つかについての洞察を得ることができます。
これらのレポーティングと分析は、企業が戦略を適切に調整し、ビジネス成果を最大化するために不可欠です。これが、営業代行サービスを利用する大きなメリットの一つと言えるでしょう。
営業代行サービスを利用する際はメリットだけでなくデメリットも理解することが重要です。デメリットを理解することで営業代行サービスをより効果的に活用することが可能になります。
費用対効果が得られない可能性
営業代行のデメリットの一つが「費用対効果が得られない可能性」です。営業代行を利用すると、初期費用や月額費用など、一定の費用が発生します。これらの費用が営業成果に見合った価値を生み出すかどうかは、利用する営業代行会社やサービス内容、自社の商品やサービスの特性、また市場環境など多くの要素によって左右されます。
一般的に、営業代行会社は高度な専門知識と経験を持ち、広範な業界や市場に対応できる能力を持っています。しかし、それでも必ずしも全てのケースで理想的な結果をもたらすわけではありません。特定の市場や顧客層への理解が不足していたり、自社の商品やサービスの魅力を適切に伝えることができない場合、十分な成果を得られない可能性があります。
競合他社と共有のリスク
営業代行サービスを利用する際のデメリットとして、競合他社との情報共有のリスクがあります。営業代行会社は、一般的に複数のクライアントを持つため、その中には競合他社も含まれる可能性があります。これにより、自社の営業戦略や顧客情報、製品情報などが競合他社に漏れる恐れがあるのです。
また、営業代行会社が同じ業界の他社に提案する際に、自社の営業手法や知識を転用する可能性も否定できません。これは、営業秘密の保持や独自性の確保という観点から見ても大きな問題となります。
さらに、営業代行会社が同じ業界の複数の企業をクライアントとして持つ場合、その中で自社だけが劣った結果を得ることもあります。他社に対して有利な情報を提供したり、より多くのリソースを投入したりするなど、公平性の保証が難しい面があるのです。
これらのリスクは、営業代行サービスを利用する際には必ず把握しておくべき点であり、対策を講じることが求められます。
自社の営業力の低下
自社の営業力の低下もデメリットの一つです。営業代行サービスを利用することで、自社の営業スタッフが直接顧客と接する機会が減少し、自社の営業スキルや経験が積まれにくくなります。
また、営業は商品やサービスの魅力を伝えるための重要な手段であるため、自社でそのスキルを持つことは、中長期的に見てビジネスの成長に寄与します。営業代行会社に全てを任せてしまうと、必要な時に自力で営業活動を行う能力が失われる恐れがあります。
これは、自社の成長を阻害する要因となり得るため、営業代行サービスを利用する際は、自社の営業力も同時に育てていくことが求められます。
営業代行のサービス内容、メリット、デメリットを紹介しました。次は実際に営業代行サービスを利用する際に最も重要な営業代行会社の選び方についてご紹介します。
過去の実績や専門性で選ぶ
営業代行会社を選ぶ際には、過去の実績や専門性が重要な選択基準となります。まずは、会社が過去にどのようなプロジェクトを手がけてきたか、その成功率はどの程度であったかを確認しましょう。これにより、その会社があなたのビジネスに適した経験や知識を持っているかを判断することができます。
また、営業代行会社の専門性も重要です。あなたのビジネスが特定の業界に属している場合、その業界に精通した会社を選ぶことが有益です。特定の業界に深く精通している会社は、その業界の特性や動向を理解しているため、より効果的な営業戦略を提供できます。
さらに、顧客との関係構築や営業プロセスの管理においても、その業界の特性を理解していることが重要となります。したがって、選ぶ会社の過去の実績と専門性を重視し、あなたのビジネスに最適な営業代行会社を選びましょう。
代行範囲で選ぶ
営業代行会社を選ぶ際に重要なのが、その会社がどの範囲までの業務を代行してくれるのかを具体的に理解することです。営業代行会社によっては、クライアントとのコミュニケーションから営業戦略の策定、リード生成、契約締結まで一貫して行うところもあります。一方で、特定の業務のみを代行する場合もあります。例えば、営業リスト作成やアポイントメント取得だけを行う会社も存在します。
また、自社のビジネスモデルや市場環境によっては、特定の業務だけを外部委託することで効率化を図ることも可能です。一方、自社の営業力が全般的に弱い場合や、営業部門がまだ整備されていないスタートアップ企業などでは、全範囲の営業代行を利用することで大きな効果を期待できます。
選択する営業代行会社の範囲は、自社のニーズや目的によって変わってきます。全範囲の代行を希望する場合は、その会社が一貫した営業プロセスを持っているか、またその結果が出ているかを確認することが重要です。一部の業務だけを代行する場合は、その業務に特化したノウハウや経験があるかをチェックしましょう。
担当スタッフの質選ぶ
営業代行会社を選ぶ際に欠かせない要素の一つが、担当スタッフの質です。結果を出すためには、担当スタッフのスキルや経験、そして営業に対する情熱が求められます。高いスキルを持ち、経験豊富なスタッフが揃っている会社を選ぶことで、成功確率が高まります。また、営業はコミュニケーション能力が重要となるため、顧客との関係構築が得意なスタッフがいるかもチェックしましょう。
さらに、担当スタッフがあなたのビジネスや業界に精通しているかどうかも重要なポイントです。業界特有のニーズやトレンドを理解した上で、適切な営業戦略を立てることができるスタッフがいる会社を選ぶことで、より効果的な営業活動が期待できます。
また、担当スタッフのフレキシブルな対応力も重視すべきです。市場環境や顧客のニーズは日々変わります。それに対応しながら、効果的な営業活動を展開できるスタッフがいる会社がおすすめです。
最後に、スタッフの定着率も確認してみましょう。高い定着率は、会社がスタッフを大切にしている証であり、安定したサービス提供が期待できます。これらを踏まえて、営業代行会社を選びましょう。
料金体系で選ぶ
営業代行会社の選び方を考える際、もう一つ重要な要素が料金体系です。料金体系は会社によって大きく異なるため、自社の予算やビジネスの規模、目標に合った会社を選びましょう。
一部の会社では、成功報酬型の料金体系を採用しています。これは、営業活動が成果を上げるたびに報酬を支払う方式で、成果が出なければ費用が発生しないためリスクが低いと言えます。しかし、成果が出た場合の料金が高額になる可能性もあるため、その点を理解した上で契約する必要があります。
一方で、固定料金型の料金体系を採用している会社もあります。これは、月額や年間で一定の料金を支払う方式で、予算管理が容易であるというメリットがあります。ただし、営業活動が結果を出さなかった場合でも料金が発生するため、その点を考慮する必要があります。
また、営業代行会社によっては、初期費用や設定費用を別途請求する場合もあります。契約前には、どのような料金が発生するのか、詳しく確認しましょう。
自社に合った営業代行会社の選択は課題の解決にとても効果的です。また、サービスを利用する際の注意点を理解することで、営業代行サービスの効果を最大限に発揮するでしょう。
営業スタッフの質やチーム体制
営業代行サービスを利用する際には、営業スタッフの質やチーム体制に注目することが重要です。サービスの質は、営業スタッフのスキルや経験、そして彼らがどのようにチームとして機能するかによって大きく左右されます。たとえば、スタッフのコミュニケーション能力や問題解決スキルは、顧客との関係構築やビジネスの成功に直結します。
また、チーム体制も重要な要素です。営業代行会社が提供するサービスの範囲は広く、一部の業務をアウトソースするだけでなく、全ての営業活動を代行することも可能です。ですから、あなたのビジネスが必要とするサービスを適切に提供できるチーム体制が整っているかどうかを確認することが必要です。
さらに、営業スタッフの専門知識や業界経験を考慮することも重要です。特定の業界に精通しているスタッフがいる場合、その知識や経験を活用して、より効果的な営業戦略を策定し、具体的なアクションに移すことが可能になります。
以上のように、営業代行サービスを利用する際には、スタッフの質やチーム体制を十分に考慮することが重要です。これらの要素を念入りに調査し、あなたのビジネスに最適なサービスを選ぶことで、営業代行が成功につながる可能性が高まります。
営業ノウハウの共有
営業ノウハウの共有は、営業代行サービスを成功させる上で欠かせない要素です。代行会社に依頼する際は、自社の商品やサービスの特性、ターゲット顧客の特徴、競合他社の情報など、具体的な営業戦略を明確に伝えることが求められます。
これにより、代行会社は効果的な営業活動を計画し、実行することができます。また、定期的なミーティングを設けて結果や反応を共有し、改善策を考えることも重要です。このような営業ノウハウの共有を通じて、自社と代行会社の間に強いパートナーシップを築くことができます。
営業活動の報告と透明性
営業活動の報告と透明性にも注意が必要です。サービスプロバイダが提供する情報の詳細性と頻度は、パートナーシップの成功に大いに関わります。営業の進捗状況や成果について定期的かつ詳細にレポートが提供されるべきです。これにより、営業活動の現状を理解し、必要な改善策を講じることが可能となります。
また、営業代行会社がどのような戦略を採用し、どのように営業活動を実行しているのかについての透明性も重要です。その理由は、会社のブランドやリプテーションは、営業プロセス全体に影響を及ぼすからです。営業のアプローチがブランドの価値観や倫理規範と一致していることを確認することが重要です。
さらに、営業代行会社からの透明性は、サービスの品質を評価し、ROI(投資対効果)を測定するためにも必要です。明確な報告と透明性があれば、投資が適切に利用されているか、または改善が必要な領域があるかを特定することが可能となります。
これらの理由から、営業代行サービスを選ぶ際には、営業活動の報告と透明性について十分に考慮することが重要です。
ここでは営業代行サービスの料金体系をご紹介します。料金体系は営業代行会社によって異なります。自社の商品やサービスに適した料金体系から営業代行会社を選択しましょう。
成果報酬型
成果報酬型の営業代行料金体系について詳しく探りましょう。成果報酬型とは、その名の通り、営業代行によって得られた成果に応じて料金が決まるタイプのものです。具体的な成果とは、例えば契約獲得数や売上高など、事前にクライアントと営業代行会社で明確に定義します。
このタイプの料金体系の最大の特徴は、成果が出なければ料金が発生しない、つまりリスクが低いという点です。そのため、初めて営業代行を利用する企業や、予算が限られている中小企業にとっては非常に魅力的な選択肢となります。
しかし一方で、成果報酬型はその成果の定義や計測方法、報酬の算出方法などにより、最終的な料金が大きく変動する可能性があります。また、営業代行会社が成果を出すことに集中しすぎて、クライアントの長期的なビジョンやブランドイメージを無視した営業活動を行う恐れもあります。
そのため、成果報酬型の料金体系を選択する際は、事前に詳細な契約内容を確認し、必要に応じて専門家の意見を求めることが重要です。また、営業代行会社の評判や信頼性もしっかりとチェックしましょう。
固定費型
固定費型とは、一定期間の営業活動を一定の料金で受けられるタイプのものを指します。この形態は、月額料金や年額料金など、期間と費用が明確に設定されているため、予算管理が容易であるという特長があります。また、期間を通じて一定の営業活動を行うことが保証されるため、安定した営業力を維持することが可能です。
しかし、固定費型には欠点も存在します。結果に対する報酬がないため、営業代行会社によっては営業活動の質が低下する可能性があります。また、自社の営業力を上げるための具体的な戦略や改善策が見えにくいという欠点も挙げられます。これらの点は、営業代行会社の選び方やサービスを利用する際の注意点として考えられるでしょう。
固定費型の営業代行料金体系は、予算管理のしやすさや安定した営業力を求める企業にとって魅力的な選択肢となる一方で、営業活動の質や結果に対する不安も伴います。そのため、自社のニーズや状況に応じて適切な料金体系を選ぶことが重要となります。
複合型
複合型の料金体系は、固定型と成功報酬型の特性を併せ持つ形態で、基本的な業務遂行に対する固定報酬と、具体的な成果に対する成功報酬を組み合わせたものです。
具体的には、初期のリサーチや戦略立案、営業活動の設計や運営など、成果が直接的に見えにくい業務に対する報酬が固定報酬として設定されます。一方、新規顧客獲得や契約成立など、具体的な成果に対しては成功報酬が発生します。このように、複合型では業務内容や成果によって報酬形態が異なるため、クライアント企業は初期投資を抑えつつ、成果に対する報酬を支払うことが可能となります。
また、営業代行会社も安定した収益を確保しつつ、高額な成功報酬を目指すモチベーションを維持できるのが特徴です。しかし、その反面、成功報酬の設定や割合、成果の定義などについては、クライアントと営業代行会社間でしっかりと合意を形成する必要があります。そのため、契約時には詳細な内容を理解し、双方が納得の上で進めるようにしましょう。
おすすめの営業代行サービスをご紹介します。各サービスの特徴を理解し自社に合ったサービスを選択しましょう。
key SALES(キーセールス)|PR
※弊社のご紹介で恐縮ですが
・完全オーダメイドな営業代行サービス
・自社開発の複業プラットフォームを活用した採用力で、厳選されたトップセールスが支援
・プロジェクトマネージャー制度による、高い営業戦略立案力
key SALES(キーセールス) は、テレアポやフォーム営業を実施するだけでなく、LP制作、リスティング広告等マーケティング領域における支援も可能です。自社開発のマッチングプラットフォームがあるため、採用力が高く、厳選されたトップセールスが実行支援を致します。また、経験豊富なプロジェクトマネージャーが戦略立案から実行マネジメントを行うため、成果の出る施策だけを提案させて頂きます。
一般的な営業代行サービスは提案バラツキを防ぐため、パッケージングがされているケースも多く、カスタマイズ制が低いことが多いです。
key SALESでは業界・業種・規模問わず、様々な企業の営業を代行してきましたが、ご相談の初期フェーズでは企業様が想定されている営業施策と、実際に必要な営業施策との間にズレが生じているケースが大半です。
key SALESではプロジェクトマネージャーが現状を深く、理解し、非常に豊富な打ち手の中から、貴社に合致した施策を完全オーダーメイド型でご提案が可能です。
URL | https://key-sales.jp |
TEL | 03-4400-6494 |
実績 | SNS運用代行会社 システム開発会社 人材サービス会社 他多数制作 |
相場 | フォーム営業だけのシンプルな営業代行「10,000円~」 アポ獲得から商談代行まで、営業代行支援「100,000円~500,000円」 CRM導入・営業体制構築等のコンサルティングサービス「500,000円~」 |
コミットメント|BtoB特化の完全成果報酬型テレアポ代行
BtoB領域に特化しているコミットメント株式会社のサービスは、アルファ・シグマ・データに分かれており、マーケティング・テレアポ代行・商談対応までそれぞれのサービスを完全成果報酬型で行っています。このモデルの最大の特徴は、成果が出なければ料金を支払う必要がないという点です。コミットメントαのプロフェッショナルなオペレーターは、高いスキルと経験を活かし、顧客のビジネスに最適なアプローチを提案します。成果報酬型のため、予算を極力抑えたい際におすすめです。
・成果報酬のため気軽に試すことができる
・他サービスと組み合わせることでマーケティングや商談まで対応
・アポイント獲得率平均3%
運営会社 | コミットメント株式会社 |
URL | https://www.commitmentholdings.com/ |
TEL | 03-4500-6494 |
実績 | 詳細はホームページをご覧ください |
相場 | 完全成果報酬|初期費用・月額費用が0円(詳細はホームページをご覧ください) |
その名の通り、成果が出た場合のみ報酬を払うというテレアポ代行です。初期費用や月額費用が0円なので、予算面でリスクを抑えつつ、より効果的なテレアポを実施することが可能です。
また、営業戦略の立案からフォローアップまで一貫してサポートしてくれるため、初めてテレアポ代行を利用する方でも安心して任せることができます。豊富な経験と実績を持つプロフェッショナルなスタッフが、あなたのビジネスを成長させるための最適なアプローチを提案してくれます。成果報酬型のため、予算を極力抑えたい際におすすめです。
・1アポイント15,000円から対応
・クロージングも成果報酬型にて対応
・規定額に達しない場合、100,000円が初期費用・運用費用となる
運営会社 | 株式会社完全成果報酬 |
URL | https://www.kanzenseika.jp/index.html |
TEL | 03-5422-6467 |
実績 | 詳細はホームページをご覧ください |
報酬形態 | 成果報酬型:対応 人月稼働型:非対応 時間単価型:非対応 |
KAITAK|1万円で100社に営業を行う営業代行サービス
・リストや文面の作成からコールフォローまで行うため丸ごと依頼が可能
・専任スタッフがリスト作成と文面作成をAIを駆使して行う
・月に1回定例会を実施(※プランによって変動)
運営会社 | 株式会社イメジン |
URL | https://kaitak-sales.com/ |
TEL | 050-3187-6440 |
実績 | 詳細はホームページをご覧ください |
報酬形態 | ポイント制 |
soraプロジェクト|売上直結のアポ獲得
テレアポ業界の実績は16年の業績と、これまでに集めた324万件のコールデータによって裏付けられています。この膨大なデータを活用することで、soraプロジェクトはそのクライアントに対して、確度の高いアポイントを提供することが可能となっています。インサイドセールス領域全般を外注したい際におすすめです。
・800万社のリスト保持
・平均アポ率4.6%
・インサイドセールス領域を代行
運営会社 | 株式会社soraプロジェクト |
URL | https://sora1.jp/ |
TEL | 092-929-6060 |
実績 | 詳細はホームページをご覧ください |
報酬形態 | 成果報酬型:ー 人月稼働型:対応 時間単価型:ー |
ambient|女性オペレーターによるテレアポ
ambientのテレアポ代行サービスは、女性オペレーターの特性を最大限に活かした、ユニークかつ効果的なものです。テレアポ業務を全て女性オペレーターが担当することにより、電話越しのコミュニケーションが、より丁寧で温かみのあるものになります。また、女性特有の優れた聞き取り能力と洞察力を活かし、顧客のニーズを的確に把握することが可能です。その結果、高品質なアポイントメントを実現することができます。美容関連など、女性のイメージが強い商材には特におすすめです。
・メガバンクでも使用されるCTIの導入
・契約期間の縛りなし
・トークマニュアルを案件ごとに作成
運営会社 | 株式会社ambient |
URL | https://ambient-co.jp/ |
TEL | 03-6384-2886 |
実績 | 詳細はホームページをご覧ください |
報酬形態 | 成果報酬型:ー 人月稼働型:対応 時間単価型:ー |
本記事では、営業代行について詳しく解説しました。まず営業代行とは何か、そのサービス内容について説明し、成功させるためのポイントを挙げました。また、営業代行を利用するメリットや、選び方についても詳しく説明しました。一方で、利用する際の注意点や料金体系についても触れ、誤解や不明点がないようにしました。さらに、営業代行サービスを提供する会社3選を紹介し、実際の利用に役立つ情報を提供しました。
営業代行は、自社の営業力を強化するための一つの手段です。ただし、その成功は選び方や利用方法に大きく左右されます。また、料金体系やサービス内容は会社によって異なるため、自社のニーズに合った会社を選ぶことが重要です。事前にしっかりと調査を行い、自社に最適な営業代行会社を選ぶことで、より大きな効果を期待できます。
本記事が、営業代行を検討している企業の一助となれば幸いです。営業のプロフェッショナルに仕事を任せ、自社のビジネスを更に発展させるための第一歩として、ぜひ参考にしてください。